[{"name":"Zalo Official Live Chat","slug":"zalo-official-live-chat","version":"1.0.0","author":"Luu Trong Nghia","author_profile":"https://profiles.wordpress.org/nghialuu/","requires":"3.0.1","tested":"5.7.12","requires_php":"7.0","requires_plugins":[],"rating":0,"ratings":{"1":0,"2":0,"3":0,"4":0,"5":0},"num_ratings":0,"support_threads":0,"support_threads_resolved":0,"downloaded":1342,"last_updated":"2021-07-21 2:50pm GMT","added":"2021-07-21","homepage":"http://example.com/plugin-name-uri/","sections":{"description":"

Zalo Official Account được dùng cho các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh giới thiệu sản phẩm dịch vụ và thương hiệu, bạn có thể kết hợp quảng bá thương hiệu đến rộng rãi người dùng kèm với đăng tải sản phẩm trên mục cửa hàng được tích hợp trực tiếp vào OA.
\nNgoài ra, Zalo OA còn có thể giúp khách hàng chat trực tiếp trên web.
\nZalo Official Live Chat giúp tích hợp Zalo Official vào website của bạn.
\nĐể tích hợp Zalo OA bạn cần tài khoản Zalo Official Account. Bạn có thể tạo theo link sau: https://oa.zalo.me/manage/oa?option=create
\nSau đó vào Settings -> Zalo OA Chat và điền vào Zalo Official Account ID

\n","installation":"

Cài đặt Plugin
Setting -> Zalo OA Chat
Điền thông tin Zalo Official Account ID

\n","changelog":"

1.0

Tạo Plugin tích hợp Zalo Official vào website.

\n"},"short_description":"Zalo Official Account được dùng cho các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh giới thiệu sản phẩm dịch vụ và thương hiệu, bạn có thể kết hợp quảng bá …","download_link":"https://downloads.wordpress.org/plugin/zalo-official-live-chat.zip","screenshots":[],"tags":{"hop-chat-zalo":"hop chat zalo","zalo-chat":"zalo chat","zalo-live-chat":"zalo live chat","zalo-oa":"Zalo OA","zalo-official-live-chat":"zalo official live chat"},"versions":[],"donate_link":"https://luutrongnghia.wordpress.com/donate/","icons":{"1x":"https://ps.w.org/zalo-official-live-chat/assets/icon-256x256.png?rev=2569354","2x":"https://ps.w.org/zalo-official-live-chat/assets/icon-256x256.png?rev=2569354"}},{"name":"OnCustomer Livechat","slug":"oncustomer-livechat","version":"1.0","author":"OnCustomer","author_profile":"https://profiles.wordpress.org/kiennguyen07/","requires":"3.0.0","tested":"5.4.16","requires_php":false,"requires_plugins":[],"rating":0,"ratings":{"1":0,"2":0,"3":0,"4":0,"5":0},"num_ratings":0,"support_threads":0,"support_threads_resolved":0,"downloaded":639,"last_updated":"2020-05-12 11:01am GMT","added":"2020-05-09","homepage":"","sections":{"description":"

Trong thế giới hiện đại, thương mại điện tử không còn là một khái niệm xa lạ. Một doanh nghiệp, một thương gia dựa vào thương mại điện tử để thúc đẩy công việc kinh doanh của mình. Một cá nhân dù không có hoạt động kinh doanh nào nhưng cũng đóng góp tạo lên một môi trường kinh doanh thương mại điện tử qua việc sử dụng các ứng dụng internet, nền tảng xã hội như Facebook, Intasgram, Zalo… hay đơn giảm là lướt web. Chính họ tạo nên một thị trường “màu mỡ” mà doanh nghiệp, thương gia nhắm tới để khai thác bên cạnh các thị trường truyền thống.

Trong kinh doanh thương mại điện tử, để chào bán sản phẩm hoặc chăm sóc giữ chân khách hàng, bạn cần công cụ giao tiếp hiệu quả để đạt được những mục tiêu của mình.

OnCustomer Livechat là nền tảng giao tiếp khách hàng hiện đại phù hợp với mọi bộ phận như quảng cáo, kinh doanh, sản phẩm và chăm sóc khách hàng vì chúng tôi hỗ trợ các công cụ hữu ích và mạnh mẽ.

\n
Quản lý khách hàng đa kênh trong một màn hình
\nChúng tôi hiểu rằng bán hàng đa kênh trở thành một chiến lược tất yếu trong kinh doanh do vậy chúng tôi cung cấp giải pháp kết nối Facebook comment, Facebook messenger, Zalo và quản lý các cuộc hội thoại và khách hàng đến từ các kênh này trong một màn hình. Nơi mà bạn sẽ không bị bỏ lỡ một cơ hội bán hàng hay chăm sóc khách hàng quan trọng nào cả.
\n
\n
Bot tự động thu thập leads kết hợp với CRM tạo thành một luồng làm việc nhịp nhàng
\nKhi việc giải quyết khối lượng thông tin trở lên ồ ạt bạn thật khó kiểm soát mọi thứ, chúng tôi sẽ giúp bạn một tay, khi khách hàng mới nhắn tin và bạn chưa kịp trả lời, Bot sẽ can thiệp và thu thập thông tin liên hệ của họ trước. Bạn sẽ có cơ hội để liên lạc lại với khách hàng sau đó. Không chỉ có vậy, khi tích hợp với một sản phẩm CRM khác, từ các thông tin thu thập của Bot bạn có thể tạo leads với một cú click chuột đơn giản.
\n
\n
Thông tin khách hàng đầy đủ cung cấp một ngữ cảnh hoàn chỉnh về khách hàng
\nChúng tôi cung cấp cho bạn các thông tin cá nhân, các hoạt động, thông tin mạng xã hội hay cả lịch sử giao dịch cũ của khách hàng nếu có. Bạn có thể biết rõ khách hàng của mình là người như thế nào để hướng họ đến những mục tiêu mà bạn mong muốn.
\n
\n
Tăng khách hàng mới và giảm khách hàng rời bỏ
\nBạn có thể tạo ra các chiến dịch mang tính thúc đẩy tới đối tượng khách hàng mới hoặc khách hàng còn đang phân vân bằng các tin nhắn gửi đi đúng thời điểm dựa trên hành vi của họ. Hoặc bạn cũng có thể gửi các tin nhắn thông báo tính năng mới, tin nhắn chăm sóc – hỗ trợ cho khách hàng nhằm duy trì hoặc thậm trí kết nối lại với họ trước khi quá muộn.
\n
\n
Tăng hiệu suất công việc cho nhân viên
\nOnCustomer Livechat cũng hỗ trợ các công cụ, tính năng giúp bạn tăng hiệu suất, chất lượng trong việc giao tiếp với khách hàng hơn như ghi chú, gắn nhãn, tin nhắn mẫu, đính kèm ảnh, video, FAQs.
\n

\n","installation":"

Vào màn hình ‘Plugins’ tại trang Admin, chọn ‘Add New’.
Tìm kiếm plugin ‘OnCustomer Livechat’ và chọn ‘Install Now’ để tải xuống.
Vào màn hình ‘Plugins’ tại trang Admin, tìm ‘OnCustomer Livechat’ và chọn ‘Activate’ để kích hoạt.
Sau khi kích hoạt plugin, tại menu bên trái màn hình, chọn ‘OnCustomer’.
Tại màn hình OnCustomer, nhấn ‘Tích hợp ngay’ để cài đặt OnCustomer Livechat trên trang web của mình. Nếu bạn chưa có tài khoản OnCustomer Livechat, bấm vào đường dẫn ‘Tạo tài khoản’ để đăng ký sử dụng OnCustomer Livechat.
Sau khi chọn ‘Tích hợp ngay’, bạn sẽ được điều hướng sang màn hình xác thực tích hợp. Xác nhận để điều hướng trở lại màn hình Admin.
Màn hình thông báo tích hợp thành công và bạn có thể sử dụng OnCustomer Livechat trên trang web của mình.

\n","screenshots":"

$\"Màn$
Màn hình yêu cầu tích hợp OnCustomer Livechat.
$\"Tích$
Tích hợp OnCustomer Livechat thành công.
$\"Biểu$
Biểu tượng OnCustomer Livechat trên website.
$\"Sử$
Sử dụng OnCustomer Livechat trên website.

"},"short_description":"Kết nối ứng dụng với ứng dụng OnCustomer Livechat để bắt đầu chăm sóc khách hàng của bạn trên website.","download_link":"https://downloads.wordpress.org/plugin/oncustomer-livechat.zip","screenshots":{"1":{"src":"https://ps.w.org/oncustomer-livechat/trunk/screenshot-1.jpg?rev=2303370","caption":"Màn hình yêu cầu tích hợp OnCustomer Livechat."},"2":{"src":"https://ps.w.org/oncustomer-livechat/trunk/screenshot-2.jpg?rev=2303370","caption":"Tích hợp OnCustomer Livechat thành công."},"3":{"src":"https://ps.w.org/oncustomer-livechat/trunk/screenshot-3.jpg?rev=2303370","caption":"Biểu tượng OnCustomer Livechat trên website."},"4":{"src":"https://ps.w.org/oncustomer-livechat/trunk/screenshot-4.jpg?rev=2303370","caption":"Sử dụng OnCustomer Livechat trên website."}},"tags":{"livechat":"livechat","oncustomer":"oncustomer"},"versions":[],"donate_link":"","icons":{"1x":"https://ps.w.org/oncustomer-livechat/assets/icon-128x128.jpg?rev=2301352"}},{"name":"Zalo Live Chat","slug":"zalo-live-chat","version":"1.1.0","author":"Dang Ngoc Binh","author_profile":"https://profiles.wordpress.org/dangngocbinh/","requires":"3.0.1","tested":"3.9.40","requires_php":false,"requires_plugins":[],"rating":100,"ratings":{"1":0,"2":0,"3":0,"4":0,"5":2},"num_ratings":2,"support_threads":0,"support_threads_resolved":0,"downloaded":10967,"last_updated":"2017-11-29 9:44am GMT","added":"2017-11-10","homepage":"http://thikshare.com","sections":{"description":"

Giúp khách có thể dùng Zalo để chat với bạn ngay khi ở trên web
\n– Tin nhắn vào Zalo trên điện thoại của bạn ngay
\n– Gởi ảnh, đính kèm tập tin dễ dàng
\n– Gởi biểu tượng cảm xúc ngộ nghĩnh
\n– Lưu lại kết nối với khách hàng dễ hơn

Để tích hợp bạn cần tài khoản Zalo Official Account. Bạn có thể tạo theo link sau: https://oa.zalo.me/manage/oa?option=create
\nSau đó vào Setting -> Zalo Live Chat và điền mã tài khoản vào

\n","installation":"

Cài đặt Plugin
Setting -> Zalo Live Chat
Điền thông tin Zalo Official Account ID

\n","changelog":"

1.0

first version

1.1

update hướng dẫn: không nhận tin được trên Zalo (Thanks to Rong Con HG)

\n","faq":"\n

Installation Instructions

Cài đặt Plugin
Setting -> Zalo Live Chat
Điền thông tin Zalo Official Account ID

\n\n","screenshots":"

"},"short_description":"Giúp khách có thể dùng Zalo để chat với bạn ngay khi ở trên web","download_link":"https://downloads.wordpress.org/plugin/zalo-live-chat.zip","screenshots":{"1":{"src":"https://ps.w.org/zalo-live-chat/assets/screenshot-1.jpg?rev=1762538","caption":""},"2":{"src":"https://ps.w.org/zalo-live-chat/assets/screenshot-2.jpg?rev=1762538","caption":""},"3":{"src":"https://ps.w.org/zalo-live-chat/assets/screenshot-3.jpg?rev=1762538","caption":""},"4":{"src":"https://ps.w.org/zalo-live-chat/assets/screenshot-4.jpg?rev=1777538","caption":""},"5":{"src":"https://ps.w.org/zalo-live-chat/assets/screenshot-5.jpg?rev=1777538","caption":""}},"tags":{"hop-chat-zalo":"hop chat zalo","tich-hop-chat-zalo-web":"tich hop chat zalo web","zalo-chat-box":"zalo chat box","zalo-live-chat":"zalo live chat","zalo-plugin-wordpress":"zalo plugin wordpress"},"versions":[],"donate_link":"http://thikshare.com","icons":{"1x":"https://ps.w.org/zalo-live-chat/assets/icon-128x128.png?rev=1762538"}}]

tich hop chat zalo web

Zalo Official Live Chat

OnCustomer Livechat

Zalo Live Chat

Get New Themes & Resources